Atender com excelência ao cliente, procurando por meio de melhorias contínuas superar sempre as suas expectativas.
Agir de acordo com os princípios e valores pessoais e da Unik Ambiental, mantendo o sigilo das informações e a coerência de suas ações, com cada cliente.
Capacidade de interagir com as pessoas, apresentando facilidade para ouvir, processar e compreender as informações, e habilidades para transmitir e argumentar com coerência e clareza, promovendo feedback sempre que necessário.
Capacidade de envolver a equipe em prol dos objetivos da Unik Ambiental, reconhecendo e respeitando as limitações de cada colaborador, e ajudando-os a superá-las para dar o melhor de si no cumprimento de suas tarefas e no seu relacionamento interpessoal, de forma equilibrada e positiva.
Capacidade de definir objetivos, planos de ação e prioridades, usando métodos e técnicas de gestão para alcançá-los a curto prazo.
Capacidade de definir estratégias eficazes em todas as situações para atingir os objetivos previstos, considerando qualidade, custos e satisfação dos nossos clientes.
Ser uma empresa de maior credibilidade do mercado de controle de pragas, oferecendo as melhores soluções aos nossos clientes.
Consolidar a qualidade em nossos serviços, sendo referência nos resultados, em inovação e atendimento, oferecendo aos seus clientes uma relação duradoura.
Assumir plena responsabilidade dos compromissos, resultados e da qualidade perante os clientes e colaboradores.